6 روش حل مشکل کار نکردن تاچ اسکرین لپ تاپ

آیا تاچ اسکرین لپ تاپ شما کار نمی کند و به دنبال راه حلی برای این مشکل هستید؟ در این مطلب سعی میکنیم روش های متعددی را برای حل این مشکل به صورت نرم افزاری بدهیم و امیدواریم اگر مشکل شما سخت افزاری نباشد با یکی از روش های زیر مشکل کار نکردن تاچ اسکرین لپ تاپ تان حل شود.

 

  • روش اول: ری استارت کردن

یک راست می رویم سراغ ساده ترین و بهترین روش ، اکثر مشکلات سیستم معمولا با یک ری استارت کردن ساده حل می شود. بنابراین قبل از اینکه وارد تنظیمات شوید و بخواهید چیزی را دستکاری کنید این روش را امتحان کنید.

  • روش دوم: فعال کردن مجدد تاچ اسکرین

از آنجایی که دارید روش دوم را می خوانید مشخص است که ری استارت جواب نداده و مشکل کمی جدی تر است . این بار قصد داریم touch screen را یکبار غیرفعال و دوباره فعال کنیم.  برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:

  1. از طریق کیبورد دکمه های لوگوی ویندوز و R را همزمان فشار دهید.
  2. در پنجره باز شده عبارت devmgmt.msc را تایپ کنید و ok را بزنید.
  3. در پنجره باز شده (Device Manager) گزینه Human Interface Devices را انتخاب کنید تا زیر منو ها باز شود.
  4. بر روی HID-compliant touch screen راست کلیک کنید و Disable را انتخاب کنید.
  5. اگر پنجره زیر باز شد بر روی Yes بزنید.
  6. سپس در پنجره Device Manager ، دوباره بر روی HID-compliant touch screen راست کلیک کنید و Enable را انتخاب کنید.

    توجه ! ممکن است چندین HID compliant touch screen در زیر منو برای شما وجود داشته باشد ، برای هر کدام از آن ها مراحل بالا را تکرار کنید.

    حال چک کنید مشکل حل شده است یا خیر ، اگر نشده نگران نباشید هنوز چند راه حل دیگر وجود دارد.

  • روش سوم: تغییر تنظیمات Power Management

ویندوز 10 تمام تلاش خود را برای برقراری تعادل در پاور انجام می دهد ، اما گاهی اوقات تنظیمات می توانند بیش از حد باشند و بعد از یک دوره فعالیت ، صفحه لمسی شما را خاموش کنند. در حالی که صفحه لمسی هنگام شناسایی ورودی باید به طور خودکار فعال شود، اما گاهی اوقات این اتفاق نمی افتد.  بنابراین ، می توانید صرفه جویی در مصرف انرژی از صفحه لمسی خود را غیرفعال کنید و ببینید آیا این مشکل برطرف شده است یا خیر. مراحل کار بصورت زیر می باشد:

  1. از طریق کیبورد دکمه های لوگوی ویندوز و X را همزمان فشار دهید.
  2. از پنل باز شده Device Manager را انتخاب کنید.
  3. در پنجره باز شده (Device Manager) گزینه Human Interface Devices را انتخاب کنید تا زیر منو ها باز شود.
  4. سپس بر روی HID-compliant touch screen دابل کلیک کنید.
  5. در پنجره جدید باز شده به تب Power Management بروید. تیک مربوط به Allow the computer to turn off this device to save power را بردارید و OK را بزنید.
  • روش چهارم: آپدیت کردن درایور touch screen

اگر زمان زیادی از درایور تاچ اسکرین لپ تاپ گذشته باشد و سیستم خود را آپدیت نکرده باشید. ممکن است علت کار نکردن تاچ ، همین باشد. بنابراین لازم است درایور تاچ اسکرین را بروز رسانی کنید.  برای این کار باید دوباره به پنجره مرحله قبل رفت :

  1. از طریق کیبورد دکمه های لوگوی ویندوز و X را همزمان فشار دهید.
  2. از پنل باز شده Device Manager را انتخاب کنید.
  3. در پنجره باز شده (Device Manager) گزینه Human Interface Devices را انتخاب کنید تا زیر منو ها باز شود.
  4. سپس بر روی HID-compliant touch screen راست کلیک کنید و Update Driver Software… را انتخاب کنید.
  5. در ادامه پنجره ای مانند تصویر باز می شود که با انتخاب گزینه اول سیستم از میان دیتابیس مایکروسافت به دنبال نسخه جدید درایور شما می گردد و آن را نصب می کند. پس از نصب لازم است یک بار سیستم خود را ری استارت کنید.

توجه ! سایت ها و نرم افزارهایی وجود دارند که به صورت خودکار درایور های سیستم شما را شناسایی می کنند و آن ها را بروز رسانی می کنند که می توانید از این روش به جای روش خود ویندوز استفاده نمایید.

  • روش پنجم: استفاده از Rollback

گاهی اوقات یکی از دلایل بوجود آمدن مشکل در تاچ اسکرین لپ تاپ خود آپدیت کردن درایور و ویندوز می باشد. بنابراین اگر فکر می کنید برای شما هم پس از آپدیت کردن، این اتفاق رخ داده است مراحل زیر را انجام دهید تا درایور به حالت قبل خود باز گردد:

  1. از طریق کیبورد دکمه های لوگوی ویندوز و X را همزمان فشار دهید.
  2. از پنل باز شده Device Manager را انتخاب کنید.
  3. در پنجره باز شده (Device Manager) گزینه Human Interface Devices را انتخاب کنید تا زیر منو ها باز شود.
  4. سپس بر روی HID-compliant touch screen راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید.
  5. تب Driver  را انتخاب کنید و Roll Back Driver را بزنید.
  • روش ششم: کالیبره کردن تاچ اسکرین

این روش نیز ممکن است به حل مشکل تاچ کمک کند و به کارتان آید:

  1. Control Panel را باز کنید و حالت ویو را روی category قرار دهید.
  2. به Hardware and Sound بروید.
  3. در قسمت Tablet PC روی Calibrate the screen for pen or touch input کلیک کنید.
  4. در تب Display  روی Calibrate کلیک کنید.
  5. دستورالعمل های گفته شده در صفحه نمایش را اجرا کنید تا مراحل تکمیل شود . سپس ذخیره نمایید و یک بار سیستم را ری استارت کنید.

امیدواریم با انجام روش های بالا مشکل شما حل شده باشد . اما اگر همچنان دچار مشکل در تاچ اسکرین لپ تاپ خود هستید ، شاید لازم باشد سیستم خود را با یک آنتی ویروس قوی اسکن نمایید. یا اگر این مشکل پس از نصب یک نرم افزار بوجود آمده است ،آن نرم افزار را حذف کنید. در غیر این صورت باید به یک متخصص برای رفع مشکل مراجعه کنید.

در صورت داشتن چنین مشکلی و استفاده از روش های بالا ، لطفا تجربیات خود را با دیگر دوستان خود به اشتراک بگذارید.

 

منبع drivereasy
ممکن است شما دوست داشته باشید